Direkt zum Inhalt
  • Seite drucken
  • Seite empfehlen
  • Warenkorb
  • Fragen zum Auftritt?
  • Tipps zur Schriftgrößenänderung

Persönliche Beratung:

Aktueller Ratgeber

Titelbild des Ratgebers zum Thema Mietnebenkosten

Mietnebenkosten


9,90 EURO
192 Seiten

Zum Ratgeber-Shop

Informationen zur Bearbeitung von E-Mail-Anfragen

Zustandekommen des Vertrages

Durch Absenden Ihrer Anfrage geben Sie ein Angebot auf Abschluss eines Beratungsvertrages ab. Der Beratungsvertrag kommt zustande, sobald Ihnen unsere Auftragsbestätigung per E-Mail zugeht. Falls wir Ihre Anfrage auf Grund der Vorschriften des Rechtsdienstleistungsgesetzes nicht beantworten können, werden wir Sie per E-Mail informieren. In einem solchen Fall entstehen Ihnen selbstverständlich keine Kosten.

Hinweise zum Datenschutz

Die von Ihnen angegebenen Daten sind Grundlage der Beratung. Für statistische Zwecke speichert die Verbraucherzentrale Berlin e.V. die Daten lediglich anonymisiert. Auch die Auswertung erfolgt anonymisiert. Ihre persönlichen Daten, insbesondere Ihr Name und Ihre Anschrift werden nur zu Zwecken der Vertragsabwicklung gespeichert. Eine Übermittlunge Ihrer Daten an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht.



Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung auf Abschluss eines Beratungsvertrags innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Link öffnet in neuem FensterArtikel 246 § 2 in Verbindung mit Link öffnet in neuem Fenster§ 1 Absatz 1 und 2 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch (EGBGB) sowie unserer Pflichten gemäß Link öffnet in neuem Fenster§ 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

Der Widerruf ist zu richten an:

Verbraucherzentrale Berlin e.V.
Hardenbergplatz 2
10623 Berlin
Fax-Nr. 030 / 211 72 01
E-Mail: emailberatung@vz-bln.de.

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.

Besondere Hinweise

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

Ende der Widerrufsbelehrung




Stand: 12.01.2012

Dieses Dokument ist aus dem Internet-Auftritt der
Verbraucherzentrale Berlin e.V., Hardenbergplatz 2 , 10623 Berlin
Sie finden es im Internet unter: http://www.vz-berlin.de/link482601A.html