Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Berlin

Erst vor drei Tagen sorgte die Gasag für Negativschlagzeilen und eine Welle der Empörung: Trotz eines eindeutigen Gerichtsbeschlusses weigert sie sich beharrlich, ihren Kunden die ohne Rechtsgrund gezahlten Preiserhöhungen zurückzuzahlen. Zwei Schlichtungsgespräche verliefen ohne Erfolg.

Nun verblüfft das Unternehmen mit einer neuen Nachricht: Mitten in der Aufregung um die angekündigte Preiserhöhung des Stromanbieters Vattenfall schickt die Gasag ihre "Preise in den Winterschlaf". Mit einer Preisgarantie für das erste Winterquartal 2010 setze sie ihre wettbewerbsfähige und faire Preispolitik fort, heißt es in einer Mitteilung des Konzerns.

Gabriele Francke, Geschäftsführerin der Verbraucherzentrale Berlin, fordert den Gasversorger eindringlich auf, den Kunden "direkt und unmittelbar zu beweisen, was ,fair’ ist: nämlich den Kunden die einbehaltenen überhöhten Entgelte unverzüglich zurückzuzahlen, und zwar ohne gerichtliche Hilfe". Nur so könne das Unternehmen weiteren Imageschaden verhindern.

Übrigens: Der Countdown für die Klage gegen die Gasag läuft. Das Informationspaket der Verbraucherzentrale im Internet wird laufend aktualisiert.


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