Das Beratungsspektrum umfasst die Überprüfung der Heizkostenabrechnung, die Klärung von Problemen mit Feuchtigkeit und Schimmel in Wohnungen sowie Hilfestellung bei einem geplanten Wechsel des Energieträgers.
Bei Hausbesitzern stehen Themen wie energetische Gebäudesanierung, Heizungserneuerung und Einsatz regenerativer Energien im Mittelpunkt.
Für die durch das Bundesministerium für Wirtschaft in Verbindung mit dem Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle (BAFA) geförderte Beratung ist lediglich ein symbolischer Unkostenbeitrag von 5 Euro zu entrichten. Bezieher von Grundsicherungsleistungen müssen gar keine Gebühr zahlen.
Termine für die Beratung in der Verbraucherzentrale Berlin am Hardenbergplatz können telefonisch unter 030-214 85-150 vereinbart werden (dienstags und freitags von 9 bis 13 Uhr sowie mittwochs und donnerstags von 13 bis 17 Uhr), per E-Mail unter mail@verbraucherzentrale-berlin.de oder persönlich in der Verbraucherzentrale Berlin e.V., Hardenbergplatz 2, 10623 Berlin.
Eine Übersicht über weitere Beratungsstellen in Berlin finden Sie hier
